Stratégies a enquêté sur le harcèlement dans le secteur de la publicité. À travers les multiples témoignages, et derrière les déclarations de bonnes intentions, le constat demeure : un assainissement du milieu reste à faire. À lire également dans ce numéro : Clarins, prix Qualiweb 2019 de la relation client pour son déploiement multi-canal ; la mutation des agences de com santé ; les promesses de la 5G pour les publicitaires ; le nouveau SVOD de Canal+ et, enfin, le développement du télétravail.